Aká bude vaša pracovná náplň?
- Každodenná komunikácia so zákazníkmi (osobne i telefonicky)
- Zaisťovanie chodu recepcie servisu
- Zabezpečovanie naplnenia kapacity dielne, objednávanie termínov
- Organizácia ranného príjmu
- Evidovanie volania po oprave, volá po oprave
- Evidencia reklamácií, včasné odovzdávanie informácií kompetentným osobám na riešenie
- Evidencia náhradných vozidiel
- Minimalizovanie počtu zmeškaných hovorov
- Pracuje s on-line objednávkami podľa interných predpisov
- Fakturovanie zákaziek (externé, interné)
- Administratívne činnosti spojené s činnosťou servisného strediska - napr. interné tabuľky, prehľady
- Podieľa sa na školení nových zamestnancov
- Občasné vedenie pokladne (hmotná zodpovednosť)
- Práca na smeny – ranná (od 7:30 do 16:00)/ poobedná ( od 9:30 do 18:00) a každú 5-tu sobotu od 9:00 do 13:00
Aké znalosti a zručnosti by ste mali mať?
- Dôslednosť, zodpovednosť so zmyslom pre detail
- Reprezentatívne vystupovanie
- Organizačné schopnosti
- Výborné komunikačné schopnosti
- Stredne pokročilá znalosť PC/MS Office (prioritou je Excel)
- Znalosťou AJ na komunikatívnej úrovni
- Min. stredoškolské vzdelanie
- Vodičský preukaz sk. B (aktívny vodič)
Čo vám za to môžeme ponúknuť?
- Stanete sa súčasťou tímu v spoločnosti s priateľskou atmosférou
- Stabilné zamestnanie v najväčšom autorizovanom servise prémiovej značky BMW a MINI
- Školenia (MS Office: excel, power point atď.)
- Možnosť karty MultiSport
- Zľavy a zvýhodnené ceny na firemné výrobky a služby
- Možnosť kariérneho rastu
- Firemné akcie
- Strava nad rámec zákona
- Poistenie zodpovednosti za škodu
Pozícia je vhodná aj pre absolventov!
Tak čo, zaujalo Vás to?
Prihláste sa na túto pozíciu, odpovieme všetkým!
